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CONTROLLO ACCESSI PER HOTEL

Ogni ospite deve entrare facilmente. Solo dove e quando è autorizzato.

AiHotel integra camere, ingressi, cancelli e aree riservate in un sistema di controllo accessi semplice, tracciabile e collegabile ai processi della struttura.

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IL PROBLEMA REALE

Chiavi fisiche, codici permanenti e sistemi separati aumentano rischi e lavoro manuale.

Accessi non disattivati, codici condivisi, chiavi smarrite e dispositivi non collegati al soggiorno rendono la gestione meno sicura e più difficile da controllare.

Un sistema professionale deve sapere chi può entrare, dove può entrare e per quanto tempo.

Chiavi smarrite La struttura deve sostituire o gestire duplicati fisici.
Codici sempre uguali Le credenziali continuano a funzionare oltre il soggiorno.
Accessi non tracciati Non è chiaro chi abbia aperto una porta e quando.
Sistemi scollegati Check-in, serrature e cancelli vengono gestiti separatamente.

COSA POSSIAMO GESTIRE

Accessi coordinati per ospiti, personale e fornitori.

01

Camere

Apertura con chiave, codice, tessera o credenziale digitale.

02

Ingressi principali

Porte e cancelli accessibili durante il periodo autorizzato.

03

Aree comuni

Piscine, palestre, parcheggi e spazi riservati agli ospiti.

04

Aree tecniche

Accesso limitato a personale e manutentori autorizzati.

05

Personale

Permessi differenti in base a ruolo, orario e zona.

06

Fornitori

Accessi temporanei validi solo per il tempo necessario.

I REQUISITI

Un accesso digitale deve essere semplice per l’ospite e controllabile dalla struttura.

Durata definita Ogni credenziale deve avere un inizio e una scadenza.
Revoca immediata La struttura deve poter disattivare un accesso senza interventi fisici.
Tracciabilità Gli eventi rilevanti devono poter essere verificati.
Procedura di emergenza Deve esistere un’alternativa in caso di guasto o batteria scarica.
Funzionamento locale Gli accessi essenziali non devono dipendere completamente dalla connessione Internet.
Assistenza Il gestore deve avere un referente quando un ospite non riesce a entrare.

IL METODO AIHOTEL

Il controllo accessi viene progettato insieme al percorso dell’ospite.

  1. 01
    Mappatura degli ingressi

    Individuiamo porte, cancelli, camere e aree riservate.

  2. 02
    Definizione dei profili

    Stabiliamo autorizzazioni per ospiti, personale e fornitori.

  3. 03
    Scelta delle credenziali

    Valutiamo codici, tessere, chiavi digitali e sistemi esistenti.

  4. 04
    Integrazione

    Colleghiamo gli accessi al check-in e al soggiorno dove possibile.

  5. 05
    Test reale

    Verifichiamo arrivi, emergenze e situazioni fuori standard.

CHECK-IN E ACCESSI

La credenziale deve seguire il soggiorno, non vivere come un sistema separato.

Quando possibile, l’autorizzazione viene attivata all’arrivo e disattivata alla partenza, riducendo passaggi manuali ed errori.

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Accesso attivo quando serve.
Disattivato quando termina il soggiorno.

BENEFICI CONCRETI

Meno chiavi da gestire, più controllo sugli accessi.

Arrivi più flessibili L’ospite può ricevere una credenziale temporanea.
Revoca immediata Un accesso può essere disabilitato senza cambiare serratura.
Permessi differenziati Ogni utente accede solo alle aree necessarie.
Maggiore tracciabilità Gli eventi importanti possono essere verificati.

DOMANDE FREQUENTI

Controllo accessi hotel: le risposte essenziali.

È possibile aprire la camera con lo smartphone?

Sì, quando serrature e piattaforma supportano credenziali digitali compatibili.

I codici possono scadere automaticamente?

Sì. Possono essere programmati per funzionare solo durante il soggiorno.

Che cosa succede se manca Internet?

Le funzioni essenziali dovrebbero continuare a lavorare localmente o prevedere una procedura alternativa.

È possibile usare serrature già installate?

Dipende dal modello, dal sistema di gestione e dalle possibilità di integrazione.

Gli accessi possono essere collegati al check-in?

Sì, quando i sistemi coinvolti permettono un’integrazione sicura e controllata.

INIZIA DALLA STRUTTURA REALE

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